Antwoorden op veel gestelde vragen
Eerst iets over Crony Design
Crony Design is opgericht in oktober 2007 door Wouter Milikan. Ik ben grafisch ontwerper, houd Crony Design draaiende naast mijn andere baan en vind het leuk om mijn creaties aan je te presenteren.
Het eerste ontwerp, waar het eigenlijk allemaal mee is begonnen en dat uiteindelijk heeft geleid tot het oprichten van Crony Design, stamt uit 1994 en heet 'Crazy Bird'. In de jaren die na Crazy Bird volgden, heb ik gewerkt aan nieuwe ontwerpen en later de verdere vormgeving en realisatie van Crony Design. Het originele ontwerp van Crazy Bird heb ik voor de lancering van de webwinkel gerestyled en uitgebracht als: 'Crazy Bird, revised edition'. Www.cronydesign.nl is gelanceerd op 20 juli 2009.
De collecties probeer ik regelmatig uit te breiden met nieuwe ontwerpen en producten. Sommige producten zijn maar een bepaalde periode verkrijgbaar, let op de aankondigingen en zorg ervoor dat je niets mist!
-'De ontwerpen zijn in mijn ogen vrolijk, vrij en positief geladen. Ik wordt er zelf in ieder geval erg blij van en hoop dat mijn ontwerpen ook anderen verwonderen en verblijden!'.-
Veel plezier op de website, kijk een beetje rond, download een wallpaper of kleurplaat en als je iets leuks ziet, je bestelling is welkom!
Op de hoogte blijven? Je kunt je inschrijven voor de nieuwsbrief, Crony Design volgen via Twitter, Hyves en YouTube.
Neem voor grafische opdrachten en illustraties contact op via het contactformulier op de website, of door een e-mail naar contact@cronydesign.nl te sturen.
Wouter Milikan
Hoe bepaal ik de juiste T-shirt maat?
Kijk op de bestelpagina van het betreffende product en ga met je muis naar 'Matentabel'. Deze verschijnt vervolgens op de pagina. Het is belangrijk dat je de maten goed nagaat, omdat een T-shirt soms ruim of juist klein kan vallen. De maten en verdere informatie over het T-shirt worden duidelijk weergegeven in de matentabel.
Tip: neem zelf de maten van een fijn zittend T-shirt dat je al hebt en vergelijk deze met het T-shirt dat je wilt bestellen.
Ik zit tussen twee maten in. Welke maat kan ik het beste nemen?
Als je tussen twee maten in zit, neem dan altijd de grootste maat, ongeacht de pasvorm.
Ik kan een bepaalde maat niet bestellen, hoe komt dat?
Het kan voorkomen dat een bepaalde maat (tijdelijk) is uitverkocht. Deze vind je dan nog wel terug in de matentabel, maar kun je niet meer selecteren om te bestellen.
Hoe is de kwaliteit van de T-shirts?
Informatie over de kwaliteit van de T-shirts (gewicht, merk, materiaal en dergelijke) vind je in de matentabel op de bestelpagina van de T-shirts. De T-shirts worden voor verzending gecontroleerd op kwaliteit.
De T-shirts zijn voorzien van twee kwalitatief hoogwaardige zeefdrukken: het ontwerp en het logo. De T-shirts zijn zeer exclusief en uniek, niet alleen door de originele ontwerpen, maar ook door de kleine oplagen.
Hoe luidt het wasvoorschrift voor de T-shirts?
De meeste T-shirts zijn wasbaar tot 30 °C, enkele tot 40 °C. Bekijk het waslabel in het betreffende T-shirt voor de juiste informatie. De T-shirts altijd binnenstebuiten wassen en de opdrukken niet strijken!
Kan ik ook vanuit het buitenland bestellen en/of een bestelling in het buitenland laten bezorgen?
Ja, als je wilt bestellen vanuit het buitenland en/of een bestelling wilt laten bezorgen in het buitenland, stuur dan een e-mail naar contact@cronydesign.nl, samen met de bestelgegevens.
Je krijgt van ons een e-mail met daarin, indien de verzending mogelijk is, de prijs van de voorgestelde bestelling. De prijs zal hoger liggen dan de prijs op de website door hogere verzendkosten.
Op dit moment kun je via deze site alleen bestellingen plaatsen vanuit Nederland voor levering binnen Nederland.
Waar vind ik de Spot van Crony Design op Hyves?
Gebruik de knop in het menu, of volg deze link:
http://cronydesign.hyves.nl/
Waar vind ik Crony Design op Twitter?
http://twitter.com/cronydesign
Waar vind ik Crony Design op Facebook?
http://www.facebook.com/pages/Crony-Design/184622088280677
Waar vind ik het kanaal van Crony Design op YouTube?
Gebruik de knop in het menu, of volg deze link: http://www.youtube.com/CronyDesign
Waar kan Crony Design nog meer vinden op internet?
Je vind Crony Design ook op:
Dailymotion (klikken)
Ik kan de bevestigingsmail of nieuwsbrief niet vinden, wat nu?
Als je een bestelling hebt afgerond, ontvang je automatisch een e-mail ter bevestiging. Het kan zijn dat door instellingen om je mail te beveiligen tegen spam en/of ongewenste e-mails, de bevestigingsmail of nieuwsbrief niet direct in je inbox komt. Voeg Crony Design toe aan je contacten om dit in de toekomst te voorkomen.
Wat staat er in de nieuwsbrief?
Door middel van de nieuwsbrief kan Crony Design je op de hoogte houden van nieuwe ontwikkelingen, zoals (aankomende) nieuwe ontwerpen en/of producten, 'special editions', nieuwe diensten en andere informatie over Crony Design.
De nieuwsbrief is alleen beschikbaar in het Nederlands en wordt verstuurd in eerdergenoemde situaties (dus doorgaans niet dagelijks of wekelijks).
Je kunt je voor de nieuwsbrief te allen tijde weer afmelden.
Hoe kan ik een wallpaper downloaden?
Kies 'Wallpapers' uit het menu. Klik vervolgens op het gewenste formaat dat hoort bij het wallpaper van je keuze.
Het wallpaper opent in een nieuw venster. Klik met je muis op dat wallpaper, houdt de muisknop ingedrukt, sleep het wallpaper van het venster naar het bureaublad van je computer en laat de muisknop los. De afbeelding staat nu op je computer om gebruikt te worden als wallpaper.
Ik heb per ongeluk een onjuist adres opgegeven, kan ik dit nog veranderen?
Als je een onjuist adres (of andere onjuiste bezorggegevens) hebt opgegeven voor je bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact op met Crony Design om dit en de juiste gegevens door te geven. Wellicht kunnen de bestelgegevens nog aangepast worden voordat de bestelling wordt verstuurd. Log ook in op de site om daar je gegevens aan te passen zodat deze weer up-to-date zijn.
Kan ik ook bestellen zonder in te loggen?
Ja, het is niet verplicht om in te loggen. Je krijgt je gegevens om (eventueel) in te loggen na je eerste bestelling.
Door in te loggen kun je de status van je bestelling volgen en verdere details van je bestelling(en) bekijken. Ook worden adresgegevens en dergelijke dan al voor je ingevuld en kan je jouw gegevens, indien gewenst, aanpassen.
Hoe kan ik inloggen?
Je ontvangt nadat je een bestelling hebt geplaatst een e-mail ter bevestiging, waarin je naast de gegevens van je bestelling ook je inlognaam en wachtwoord kunt vinden.
Door in te loggen kun je de status van je bestelling volgen en verdere details van je bestelling(en) bekijken. Ook worden adresgegevens en dergelijke al voor je ingevuld. Indien nodig kun je jouw gegevens aanpassen. Bewaar de e-mail goed.
Log uit voordat je de site verlaat.
Indien je jouw wachtwoord niet meer weet kun je deze met je, bij Crony Design bekende, e-mailadres opnieuw aanvragen op deze site. Klik op: ‘Wachtwoord vergeten?' (op de pagina waar je ook kunt inloggen) en volg de verdere aanwijzingen. Je ontvangt je wachtwoord per e-mail.
Mijn geleverde bestelling klopt niet, wat moet ik nu doen?
Als de bestelling die je hebt ontvangen niet klopt, kun je contact opnemen met Crony Design, de bestelling wordt dan voor je nagekeken. De onjuiste artikelen mogen daarna retour worden gezonden. Je krijgt een vergoeding voor de kosten van de betreffende retourzending en Crony Design stuurt je de juiste artikelen kosteloos toe.
Waarom kan ik niet betalen met een acceptgiro of creditcard?
Er zijn tegenwoordig veel manieren om te betalen op het internet. Crony Design heeft een keuze moeten maken uit dit aanbod en heeft gekozen voor: iDeal en (SEPA-) bankoverschrijving.
Hoe zit het met copyright en Crony Design?
Crony Design is een wettig geregistreerd handelsmerk. Het copyright is van toepassing op de gehele site, inclusief vormgeving en ontwerpen. De ontwerpen van Crony Design dienen, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Crony Design vooraf, onder geen enkele voorwaarde gebruikt te worden, anders dan waarvoor deze volgens Crony Design zijn bedoeld.
Bij vragen, twijfel of als je toestemming wilt vragen om materiaal van Crony Design (voor een bepaalde tijd) te mogen gebruiken, kun je contact opnemen via deze site, per brief of e-mail.
Crony Design behoudt zich het recht voor om verleende toestemming te allen tijde en naar eigen goeddunken in te trekken.
Neem voor antwoorden op vragen die niet opgenomen zijn in ‘Vraag en antwoord’ onze voorwaarden door. Mocht je daarna nog geen antwoord hebben op je vraag, neem dan contact op met Crony Design.
Crony Design is opgericht in oktober 2007 door Wouter Milikan. Ik ben grafisch ontwerper, houd Crony Design draaiende naast mijn andere baan en vind het leuk om mijn creaties aan je te presenteren.
Het eerste ontwerp, waar het eigenlijk allemaal mee is begonnen en dat uiteindelijk heeft geleid tot het oprichten van Crony Design, stamt uit 1994 en heet 'Crazy Bird'. In de jaren die na Crazy Bird volgden, heb ik gewerkt aan nieuwe ontwerpen en later de verdere vormgeving en realisatie van Crony Design. Het originele ontwerp van Crazy Bird heb ik voor de lancering van de webwinkel gerestyled en uitgebracht als: 'Crazy Bird, revised edition'. Www.cronydesign.nl is gelanceerd op 20 juli 2009.
De collecties probeer ik regelmatig uit te breiden met nieuwe ontwerpen en producten. Sommige producten zijn maar een bepaalde periode verkrijgbaar, let op de aankondigingen en zorg ervoor dat je niets mist!
-'De ontwerpen zijn in mijn ogen vrolijk, vrij en positief geladen. Ik wordt er zelf in ieder geval erg blij van en hoop dat mijn ontwerpen ook anderen verwonderen en verblijden!'.-
Veel plezier op de website, kijk een beetje rond, download een wallpaper of kleurplaat en als je iets leuks ziet, je bestelling is welkom!
Op de hoogte blijven? Je kunt je inschrijven voor de nieuwsbrief, Crony Design volgen via Twitter, Hyves en YouTube.
Neem voor grafische opdrachten en illustraties contact op via het contactformulier op de website, of door een e-mail naar contact@cronydesign.nl te sturen.
Wouter Milikan
Hoe bepaal ik de juiste T-shirt maat?
Kijk op de bestelpagina van het betreffende product en ga met je muis naar 'Matentabel'. Deze verschijnt vervolgens op de pagina. Het is belangrijk dat je de maten goed nagaat, omdat een T-shirt soms ruim of juist klein kan vallen. De maten en verdere informatie over het T-shirt worden duidelijk weergegeven in de matentabel.
Tip: neem zelf de maten van een fijn zittend T-shirt dat je al hebt en vergelijk deze met het T-shirt dat je wilt bestellen.
Ik zit tussen twee maten in. Welke maat kan ik het beste nemen?
Als je tussen twee maten in zit, neem dan altijd de grootste maat, ongeacht de pasvorm.
Ik kan een bepaalde maat niet bestellen, hoe komt dat?
Het kan voorkomen dat een bepaalde maat (tijdelijk) is uitverkocht. Deze vind je dan nog wel terug in de matentabel, maar kun je niet meer selecteren om te bestellen.
Hoe is de kwaliteit van de T-shirts?
Informatie over de kwaliteit van de T-shirts (gewicht, merk, materiaal en dergelijke) vind je in de matentabel op de bestelpagina van de T-shirts. De T-shirts worden voor verzending gecontroleerd op kwaliteit.
De T-shirts zijn voorzien van twee kwalitatief hoogwaardige zeefdrukken: het ontwerp en het logo. De T-shirts zijn zeer exclusief en uniek, niet alleen door de originele ontwerpen, maar ook door de kleine oplagen.
Hoe luidt het wasvoorschrift voor de T-shirts?
De meeste T-shirts zijn wasbaar tot 30 °C, enkele tot 40 °C. Bekijk het waslabel in het betreffende T-shirt voor de juiste informatie. De T-shirts altijd binnenstebuiten wassen en de opdrukken niet strijken!
Kan ik ook vanuit het buitenland bestellen en/of een bestelling in het buitenland laten bezorgen?
Ja, als je wilt bestellen vanuit het buitenland en/of een bestelling wilt laten bezorgen in het buitenland, stuur dan een e-mail naar contact@cronydesign.nl, samen met de bestelgegevens.
Je krijgt van ons een e-mail met daarin, indien de verzending mogelijk is, de prijs van de voorgestelde bestelling. De prijs zal hoger liggen dan de prijs op de website door hogere verzendkosten.
Op dit moment kun je via deze site alleen bestellingen plaatsen vanuit Nederland voor levering binnen Nederland.
Waar vind ik de Spot van Crony Design op Hyves?
Gebruik de knop in het menu, of volg deze link:
http://cronydesign.hyves.nl/
Waar vind ik Crony Design op Twitter?
http://twitter.com/cronydesign
Waar vind ik Crony Design op Facebook?
http://www.facebook.com/pages/Crony-Design/184622088280677
Waar vind ik het kanaal van Crony Design op YouTube?
Gebruik de knop in het menu, of volg deze link: http://www.youtube.com/CronyDesign
Waar kan Crony Design nog meer vinden op internet?
Je vind Crony Design ook op:
Dailymotion (klikken)
Ik kan de bevestigingsmail of nieuwsbrief niet vinden, wat nu?
Als je een bestelling hebt afgerond, ontvang je automatisch een e-mail ter bevestiging. Het kan zijn dat door instellingen om je mail te beveiligen tegen spam en/of ongewenste e-mails, de bevestigingsmail of nieuwsbrief niet direct in je inbox komt. Voeg Crony Design toe aan je contacten om dit in de toekomst te voorkomen.
Wat staat er in de nieuwsbrief?
Door middel van de nieuwsbrief kan Crony Design je op de hoogte houden van nieuwe ontwikkelingen, zoals (aankomende) nieuwe ontwerpen en/of producten, 'special editions', nieuwe diensten en andere informatie over Crony Design.
De nieuwsbrief is alleen beschikbaar in het Nederlands en wordt verstuurd in eerdergenoemde situaties (dus doorgaans niet dagelijks of wekelijks).
Je kunt je voor de nieuwsbrief te allen tijde weer afmelden.
Hoe kan ik een wallpaper downloaden?
Kies 'Wallpapers' uit het menu. Klik vervolgens op het gewenste formaat dat hoort bij het wallpaper van je keuze.
Het wallpaper opent in een nieuw venster. Klik met je muis op dat wallpaper, houdt de muisknop ingedrukt, sleep het wallpaper van het venster naar het bureaublad van je computer en laat de muisknop los. De afbeelding staat nu op je computer om gebruikt te worden als wallpaper.
Ik heb per ongeluk een onjuist adres opgegeven, kan ik dit nog veranderen?
Als je een onjuist adres (of andere onjuiste bezorggegevens) hebt opgegeven voor je bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact op met Crony Design om dit en de juiste gegevens door te geven. Wellicht kunnen de bestelgegevens nog aangepast worden voordat de bestelling wordt verstuurd. Log ook in op de site om daar je gegevens aan te passen zodat deze weer up-to-date zijn.
Kan ik ook bestellen zonder in te loggen?
Ja, het is niet verplicht om in te loggen. Je krijgt je gegevens om (eventueel) in te loggen na je eerste bestelling.
Door in te loggen kun je de status van je bestelling volgen en verdere details van je bestelling(en) bekijken. Ook worden adresgegevens en dergelijke dan al voor je ingevuld en kan je jouw gegevens, indien gewenst, aanpassen.
Hoe kan ik inloggen?
Je ontvangt nadat je een bestelling hebt geplaatst een e-mail ter bevestiging, waarin je naast de gegevens van je bestelling ook je inlognaam en wachtwoord kunt vinden.
Door in te loggen kun je de status van je bestelling volgen en verdere details van je bestelling(en) bekijken. Ook worden adresgegevens en dergelijke al voor je ingevuld. Indien nodig kun je jouw gegevens aanpassen. Bewaar de e-mail goed.
Log uit voordat je de site verlaat.
Indien je jouw wachtwoord niet meer weet kun je deze met je, bij Crony Design bekende, e-mailadres opnieuw aanvragen op deze site. Klik op: ‘Wachtwoord vergeten?' (op de pagina waar je ook kunt inloggen) en volg de verdere aanwijzingen. Je ontvangt je wachtwoord per e-mail.
Mijn geleverde bestelling klopt niet, wat moet ik nu doen?
Als de bestelling die je hebt ontvangen niet klopt, kun je contact opnemen met Crony Design, de bestelling wordt dan voor je nagekeken. De onjuiste artikelen mogen daarna retour worden gezonden. Je krijgt een vergoeding voor de kosten van de betreffende retourzending en Crony Design stuurt je de juiste artikelen kosteloos toe.
Waarom kan ik niet betalen met een acceptgiro of creditcard?
Er zijn tegenwoordig veel manieren om te betalen op het internet. Crony Design heeft een keuze moeten maken uit dit aanbod en heeft gekozen voor: iDeal en (SEPA-) bankoverschrijving.
Hoe zit het met copyright en Crony Design?
Crony Design is een wettig geregistreerd handelsmerk. Het copyright is van toepassing op de gehele site, inclusief vormgeving en ontwerpen. De ontwerpen van Crony Design dienen, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Crony Design vooraf, onder geen enkele voorwaarde gebruikt te worden, anders dan waarvoor deze volgens Crony Design zijn bedoeld.
Bij vragen, twijfel of als je toestemming wilt vragen om materiaal van Crony Design (voor een bepaalde tijd) te mogen gebruiken, kun je contact opnemen via deze site, per brief of e-mail.
Crony Design behoudt zich het recht voor om verleende toestemming te allen tijde en naar eigen goeddunken in te trekken.
Neem voor antwoorden op vragen die niet opgenomen zijn in ‘Vraag en antwoord’ onze voorwaarden door. Mocht je daarna nog geen antwoord hebben op je vraag, neem dan contact op met Crony Design.
